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Laure de La Faye

Stratégie et Transformation Digitale // e-Commerce

Laure de La Faye
Lyon France
Situation professionnelle
En poste
Indisponible
Présentation
Curieuse, dynamique et organisée, je suis passionnée par le numérique dans les domaines professionnels (e-commerce, réseaux sociaux, stratégie digitale, e-marketing...) et artistiques (infographie et illustration). Cette passion est mise en pratique avec mon activité de gestion du e-commerce et du DtoC pour le Groupe SEB.

Je dispose d'une expérience professionnelle de plus de 13 ans dans le digital, et notamment en conseil aux entreprises. J'ai acquis la rigueur et la méthodologie de travail en cabinets de conseil (Deloitte Conseil, TnP, Ernst & Young Advisory). De plus, j'ai développé des compétences de terrain en tant qu'entrepreneur web et responsable e-commerce.

Toujours à la recherche de défis, je suis ouverte à la discussion sur toute activité numérique. N'hésitez pas à me contacter via le formulaire de ce site !

Enseignement sur l'e-Commerce

CNAM
Janvier 2017 à décembre 2018
  • Préparation et animation des cours sur le e-commerce
  • Chiffres du e-commerce
  • Stratégie digitale
  • Se lancer dans l'e-commerce (préparation, business plan, business model et modèles de revenus)
  • Les leviers du digital
  • Le e-commerce dans le secteur du Luxe
  • Réseaux sociaux et social shopping (les différents réseaux, le choix de la présence en ligne, la gestion et les outils)
  • Création d'un site e-commerce (nom de domaine, hébergement, cadre légal)
  • Structure d'un site e-commerce (les composants : catalogue, fiche produit, panier, PIM...)
  • Présentation des différents CMS du marché et Focus sur les CMS Prestashop et Magento
  • La logistique (stock, préparation, livraison, gestion des retours)
  • Les systèmes de paiement
  • M-commerce : choix d'une application dédiée, tendance de l'usage des app, focus sur l'in-app, référencement dans les appMarkets
  • UX et parcours client
  • Le pilotage opérationnel d'un site e-commerce
  • Application des concepts de Dropshipping et growth hacking